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Nos partenaires et leurs clients doivent pouvoir se fier à la qualité de nos produits. Nous nous engageons donc à garantir l’ensemble de nos produits, encourageant ainsi la confiance en notre savoir-faire.
Si toutefois vous rencontrez un problème avec l’une de nos solutions, découvrez les garanties qui s’y appliquent.     

Les produits Sogal® sont garantis contre tout vice ou défaut de fabrication. Le client bénéficie de la garantie commerciale accordée par Sogal® :

  • 2 ans pour les parties électroniques, automatismes, moteurs électriques des produits, éléments d'éclairage et portes intérieures.
  • 5 ans pour les portes de placard acier de la gamme Sogal® Eco+.
  • 10 ans pour les autres modèles de portes de placard acier Sogal®, les aménagements intérieurs, les verrières, cloisons, imposte, bloc-porte Atelier et châssis à galandage.
  • 15 ans pour les portes de placard aluminium et les séprations de pièces coulissantes. 

Consulter plus en détail notre garantie commerciale.

Pour pouvoir bénéficier de votre garantie, vous devez remplir ce formulaire

Où trouver mon numéro de garantie ? 

Votre numéro de garantie est indiqué sur une étiquette collée à l'arrière des portes de placard, sur le colis de vos aménagements dressing et dans le colis séparations de pièces.

Cette étiquette se présente de la façon suivante, le numéro à nous communiquer correspond à la partie entourée en rouge sur l'image.

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